PDCA模式在“三室”5S管理中的应用(2)

http://www.100md.com 2017年5月15日 《中国当代医药》2017年第14期

     1资料与方法

    1.1一般资料

    我院为三级综合医院，有23个病区，编制床位969张，各病区设有治疗室、处置室、护士办公室。这三室主要为护理人员工作场所，放置基数药品、抢救药品、抢救仪器设备、治疗车、护理文件、办公用品等。将2016年6～8月5S管理前，医院23个病区的三室(治疗室、处置室、护士办公室)设为对照组，将2016年9～11月5S管理后23个病区的三室设为观察组，计算两组三室管理符合要求的病区达标率，内容包括药品管理(基数药品、抢救药品、特殊药品)、物品管理(物品基数管理、标识规范、定点放置、定期清点记录)。

    1.2方法

    对照组(实施5S管理前)：医院三室物品采取的是非统一管理，只规定了三室内可放置物品的名称，并未指定放置位置、数量、标识等。三室内物品放置过多，治疗室内基数药品过多，且放置位置不统一，所用标识不规范。

    观察组(实施5S管理后)：全院病区统一管理，规定了三室内放置物品的位置及数量、统一制作了物品、药品标识、地标线等。5S管理法的5个环节与PDCA循环管理整合应用[4]实施。P阶段(计划阶段)制订三室5S管理评价标准，通过PDCA循环使各病区三室物品管理符合要求的病区达标率达到90%以上 ......